Conditions d'utilisation
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1. Portée
Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs.
Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.
2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat, possibilités de correction
Le contrat d'achat est conclu avec la propriétaire de activenutritionplan.fr
En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous soumettons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos entrées à tout moment avant de soumettre votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous cliquez sur le bouton de commande pour accepter l'offre pour les marchandises dans le panier. Immédiatement après avoir passé la commande, vous recevrez une autre confirmation par e-mail.
3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
La ou les langue(s) disponible(s) pour la conclusion du contrat : français
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3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
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Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos conditions générales sous forme de texte. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n'est plus accessible via Internet.
4. Conditions de livraison
En plus des prix des produits indiqués, des frais d'expédition peuvent également s'appliquer. Vous pouvez trouver des dispositions plus détaillées sur les frais d'expédition encourus dans les offres.
Nous livrons uniquement par la poste. Malheureusement, une auto-collecte du produit n'est pas possible.
5. Paiement
Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre boutique :
Carte de crédit
Lorsque vous passez votre commande, vous entrez les détails de votre carte de crédit. Après votre légitimation en tant que titulaire légal de la carte, la transaction de paiement sera effectuée automatiquement et votre carte sera débitée.
PayPal Express
Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être enregistré ou d'abord vous inscrire, légitimer avec vos données d'accès et nous confirmer l'instruction de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement.
Immédiatement par Klarna
Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne Sofort GmbH. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Sofort, vous devez disposer d'un compte bancaire activé pour la banque en ligne, vous identifier en conséquence et nous confirmer l'instruction de paiement. Vous obtiendrez plus d'informations lors du processus de commande. L'opération de paiement est effectuée immédiatement après par Sofort et votre compte est débité.
Giropay
Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site de votre banque. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Giropay, vous devez disposer d'un compte bancaire activé pour la banque en ligne, vous identifier en conséquence et nous confirmer l'ordre de paiement. Vous obtiendrez plus d'informations lors du processus de commande. L'opération de paiement sera effectuée immédiatement après et votre compte sera débité.
Google Pay
Pour pouvoir payer le montant de la facture via Google Pay, vous devez être enregistré auprès du fournisseur de services Google, avoir activé la fonction Google Pay, vous identifier avec vos données d'accès et confirmer l'instruction de paiement. L'opération de paiement est effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous obtiendrez plus d'informations lors du processus de commande.
Apple Pay
Pour pouvoir payer le montant de la facture via Apple Pay, vous devez utiliser le navigateur « Safari », être enregistré auprès du prestataire Apple, avoir activé la fonction Apple Pay, vous identifier avec vos données d'accès et confirmer l'ordre de paiement. L'opération de paiement est effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous obtiendrez plus d'informations lors du processus de commande.
Amazon Pay
Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne Amazon avant de terminer le processus de commande dans notre boutique en ligne. Afin de traiter le processus de commande via Amazon et de payer le montant de la facture, vous devez y être enregistré ou d'abord vous inscrire et légitimer avec vos données d'accès. Vous pouvez y choisir l'adresse de livraison et le mode de paiement enregistrés par Amazon, confirmer l'utilisation de vos données par Amazon et nous confirmer l'ordre de paiement. Vous serez ensuite redirigé vers notre boutique en ligne, où vous pourrez terminer le processus de commande. Immédiatement après la commande, nous demandons à Amazon d'initier la transaction de paiement. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par Amazon. Vous obtiendrez plus d'informations lors du processus de commande.
Achat sur facture et financement via Klarna
En coopération avec Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Suède, nous vous proposons l'achat sur facture et l'achat en plusieurs fois comme option de paiement. Veuillez noter que la facture Klarna et l'achat à tempérament Klarna ne sont disponibles que pour les consommateurs et que le paiement doit être effectué à Klarna.
Achat à tempérament Klarna
Avec le service de financement de Klarna, vous pouvez régler votre achat de manière flexible par mensualités d'au moins 1/24 du montant total (mais d'au moins 6,95 €). Plus d'informations sur l'achat échelonné de Klarna, y compris les conditions générales et les conditions européennes
Les informations standard pour le crédit à la consommation sont disponibles ici [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account].
Facture Klarna
Lorsque vous achetez sur facture avec Klarna, vous recevez toujours la marchandise en premier et vous disposez toujours d'un délai de paiement de 14 jours. Les conditions générales complètes d'achat sur facture sont disponibles ici [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0].
6. Réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.
7. Dommages liés au transport
Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler ces erreurs au livreur dès que possible et contactez-nous immédiatement. L'absence de réclamation ou de contact avec vous n'a aucune conséquence sur vos réclamations légales et leur exécution, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à faire valoir nos propres réclamations contre le transporteur ou l'assurance transport.
8. Garanties et garanties
Le droit légal à la responsabilité pour les défauts s'applique. Des informations sur les éventuelles garanties supplémentaires et leurs conditions précises peuvent être trouvées avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.
Service client : par email à : support@activenutritionplan.fr
9. Responsabilité
Nous sommes toujours pleinement responsables des réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou agents d'exécution
• en cas d'atteinte à la vie, à un membre ou à la santé
• en cas de manquement volontaire ou par négligence grave à une obligation
• en cas de promesses de garantie, si convenues, ou
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont l'exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et dont le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales) par négligence légère de notre part, nos représentants légaux ou agents d' exécution, le montant de la responsabilité est prévisible au moment où le contrat a été conclu limité les dommages, dont l'apparition est généralement à prévoir.
Dans le cas contraire, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.
10. Règlement des différends
La Commission européenne fournit une plate-forme de règlement des litiges en ligne, que vous pouvez trouver ici [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Nous sommes prêts à participer à une procédure d'arbitrage extrajudiciaire devant un conseil d'arbitrage des consommateurs. Le conseil fédéral d'arbitrage universel du Centre d'arbitrage, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungstelle.de [http://www.universalschlichtungstelle.de] est responsable.