Termos do serviço
Termos de Uso
Termos de Uso
1. Âmbito
Os seguintes termos e condições aplicam-se a todos os pedidos através da nossa loja online. A nossa loja online destina-se exclusivamente aos consumidores.
Um consumidor é qualquer pessoa singular que celebra uma transação jurídica para fins que não são principalmente comerciais nem a sua atividade profissional independente. Considera-se empresário a pessoa singular ou colectiva ou parceria que, na celebração de um acto jurídico, actue no exercício da sua actividade comercial ou profissional independente.
2. Parceiro contratual, celebração do contrato, possibilidades de correção
O contrato de compra é celebrado com o proprietário do activenutritionplan.fr
Ao colocar os produtos na loja online, apresentamos uma oferta vinculativa para celebrar um contrato para estes artigos. Você pode primeiro colocar nossos produtos no carrinho de compras sem compromisso e corrigir suas entradas a qualquer momento antes de enviar seu pedido vinculativo, usando os auxílios de correção fornecidos e explicados no processo de pedido. O contrato é celebrado quando clica no botão encomendar para aceitar a oferta dos produtos do carrinho de compras. Imediatamente após fazer o pedido, você receberá outra confirmação por e-mail.
3. Língua do contrato, armazenamento do texto do contrato
Língua(s) disponível(s) para a celebração do contrato: Francês
Os seguintes termos e condições aplicam-se a todos os pedidos através da nossa loja online. A nossa loja online destina-se exclusivamente aos consumidores.
Um consumidor é qualquer pessoa singular que celebra uma transação jurídica para fins que não são principalmente comerciais nem a sua atividade profissional independente. Considera-se empresário a pessoa singular ou colectiva ou parceria que, na celebração de um acto jurídico, actue no exercício da sua actividade comercial ou profissional independente.
2. Parceiro contratual, celebração do contrato, possibilidades de correção
O contrato de compra é celebrado com o proprietário do activenutritionplan.fr
Ao colocar os produtos na loja online, apresentamos uma oferta vinculativa para celebrar um contrato para estes artigos. Você pode primeiro colocar nossos produtos no carrinho de compras sem compromisso e corrigir suas entradas a qualquer momento antes de enviar seu pedido vinculativo, usando os auxílios de correção fornecidos e explicados no processo de pedido. O contrato é celebrado quando clica no botão encomendar para aceitar a oferta dos produtos do carrinho de compras. Imediatamente após fazer o pedido, você receberá outra confirmação por e-mail.
3. Língua do contrato, armazenamento do texto do contrato
Língua(s) disponível(s) para a celebração do contrato: Francês
Guardamos o texto do contrato e enviamos-lhe os dados do pedido e as nossas condições gerais em formato de texto. Por razões de segurança, o texto do contrato já não está acessível através da Internet.
4. Condições de entrega
Além dos preços dos produtos apresentados, poderão também ser aplicados custos de envio. Você pode encontrar disposições mais detalhadas sobre os custos de envio incorridos nas ofertas.
Entregamos apenas por correio. Infelizmente, a auto-recolha do produto não é possível.
5. Pagamento
Os seguintes métodos de pagamento estão geralmente disponíveis em nossa loja:
Cartão de crédito
Ao fazer seu pedido, você insere os dados do seu cartão de crédito. Após você ser legitimado como titular legal do cartão, a transação de pagamento será realizada automaticamente e seu cartão será debitado.
PayPal Express
Durante o processo de pedido, você será redirecionado para o site do provedor online PayPal. Para poder pagar o valor da fatura via PayPal, você deve estar cadastrado nele ou primeiro se cadastrar, legitimar com seus dados de acesso e confirmar a instrução de pagamento para nós. Após realizar o pedido na loja, solicitamos ao PayPal que inicie a transação de pagamento.
Imediatamente pela Klarna
Após fazer o pedido, você será redirecionado para o site do fornecedor online Sofort GmbH. Para poder pagar o valor da fatura via Sofort, você deve ter uma conta bancária ativada para serviços bancários on-line, identificar-se adequadamente e confirmar-nos a instrução de pagamento. Você obterá mais informações durante o processo de pedido. A operação de pagamento é realizada imediatamente a seguir pela Sofort e a sua conta é debitada.
Giropay
Após realizar o pedido, você será redirecionado para o site do seu banco. Para poder pagar o valor da fatura via Giropay, você deve ter uma conta bancária ativada para banco on-line, identificar-se adequadamente e confirmar-nos a ordem de pagamento. Você obterá mais informações durante o processo de pedido. A operação de pagamento será realizada imediatamente a seguir e a sua conta será debitada.
Google Pay
Para poder pagar o valor da fatura via Google Pay, você deve estar cadastrado no provedor de serviços Google, ter ativado a função Google Pay, identificar-se com seus dados de acesso e confirmar a instrução de pagamento. A transação de pagamento é realizada imediatamente após a realização do pedido. Você obterá mais informações durante o processo de pedido.
Apple Pagar
Para poder pagar o valor da fatura via Apple Pay, você deve utilizar o navegador “Safari”, estar cadastrado na operadora Apple, ter ativado a função Apple Pay, identificar-se com seus dados de acesso e confirmar a ordem de pagamento. A transação de pagamento é realizada imediatamente após a realização do pedido. Você obterá mais informações durante o processo de pedido.
Amazon Pay
Durante o processo de pedido, você será redirecionado para o site do fornecedor online Amazon antes de concluir o processo de pedido em nossa loja online. Para processar o processo de pedido via Amazon e pagar o valor da fatura, você deve estar cadastrado lá ou primeiro se cadastrar e legitimar com seus dados de acesso. Lá você pode escolher o endereço de entrega e a forma de pagamento armazenados pela Amazon, confirmar o uso de seus dados pela Amazon e confirmar a ordem de pagamento para nós. Será então redireccionado para a nossa loja online, onde poderá concluir o processo de encomenda. Imediatamente após o pedido, pedimos à Amazon que inicie a transação de pagamento. A transação de pagamento é realizada automaticamente pela Amazon. Você obterá mais informações durante o processo de pedido.
Compra por conta e financiamento via Klarna
Em cooperação com Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Estocolmo, Suécia, oferecemos compra por conta e compra parcelada como opção de pagamento. Observe que a fatura Klarna e a compra parcelada Klarna estão disponíveis apenas para consumidores e o pagamento deve ser feito à Klarna.
Compra parcelada Klarna
Com o serviço de financiamento Klarna, você pode pagar sua compra de forma flexível em parcelas mensais de pelo menos 1/24 do valor total (mas pelo menos € 6,95). Mais informações sobre a compra parcelada da Klarna, incluindo termos e condições gerais e termos da UE.
Informações padrão para crédito ao consumidor podem ser encontradas aqui [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account ].
Fatura Klarna
Ao comprar por conta na Klarna, você sempre recebe a mercadoria primeiro e tem sempre um prazo de pagamento de 14 dias. Os termos e condições completos para compra por conta estão disponíveis aqui [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0].
6. Reserva de propriedade
As mercadorias permanecem nossa propriedade até que o pagamento integral seja efetuado.
7. Danos de transporte
Se a mercadoria for entregue com danos evidentes de transporte, informe esses erros ao entregador o mais rápido possível e entre em contato conosco imediatamente. A ausência de reclamação ou contacto consigo não tem consequências para as suas reivindicações legais e a sua execução, em particular para os seus direitos de garantia. No entanto, ajudam-nos a fazer valer as nossas próprias reivindicações contra a transportadora ou o seguro de transporte.
8. Garantias e garantias
Aplica-se o direito legal de responsabilidade por defeitos. Informações sobre possíveis garantias adicionais e suas condições precisas podem ser encontradas junto com o produto e nas páginas de informações especiais da loja online.
Atendimento ao cliente: por e-mail para: support@activenutritionplan.com
9. Responsabilidade
Somos sempre totalmente responsáveis por reclamações baseadas em danos causados por nós, nossos representantes legais ou agentes indiretos
• em caso de danos à vida, aos membros ou à saúde
• no caso de violação intencional ou por negligência grave do dever
• no caso de promessas de garantia, se acordadas, ou
• na medida em que o âmbito da Lei de Responsabilidade do Produto seja aberto.
Em caso de violação de obrigações contratuais essenciais, cujo cumprimento permite principalmente a boa execução do contrato e nas quais o parceiro contratual pode regularmente confiar (obrigações fundamentais) devido a ligeira negligência da nossa parte, dos nossos representantes legais ou agentes indiretos , o montante da responsabilidade é previsível no momento da celebração do contrato e limita os danos, cuja ocorrência é geralmente previsível.
Caso contrário, as reclamações por danos estão excluídas.
10. Resolução de litígios
A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma online de resolução de litígios, que pode encontrar aqui [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Estamos preparados para participar de processos de arbitragem extrajudicial perante um conselho de arbitragem de consumo. O Conselho Federal de Arbitragem Universal do Centro de Arbitragem, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungstelle.de [http://www.universalschlichtungstelle.de] é responsável.